ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Fix-Hub
Alexandr Griniuc, Einzelunternehmen
für Mitglieder (Handwerker und Dienstleister)
**Stand: März 2026 | Version 1.0**

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Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) regeln die Rechte und Pflichten bei der Nutzung der Plattform und der Mitgliedschaftsdienste von Fix-Hub. Sie enthalten ferner Hinweise zum Datenschutz (Ziffer 12). Der Geltung entgegenstehender Geschäftsbedingungen wird hiermit widersprochen.

Ihr Vertragspartner ist **Alexandr Griniuc** (nachfolgend „Fix-Hub“, „wir“ oder „uns“). Nähere Angaben finden Sie in unserem Impressum unter www.fix-hub.de/impressum.

**WICHTIG:** Die Mitgliedschaft bei Fix-Hub richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB. Mit der Registrierung bestätigen Sie, dass Sie als Gewerbetreibender handeln und nicht als Verbraucher im Sinne des § 13 BGB. Ein Widerrufsrecht nach §§ 355 ff. BGB besteht daher nicht.

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## § 1 Geltungsbereich und Gegenstand

1.1. Diese AGB gelten für die Nutzung der Plattform fix-hub.de sowie für alle damit verbundenen Dienste und Leistungen, die den Mitgliedern (nachfolgend „Mitglieder“ oder „Sie“) zur Verfügung gestellt werden.

1.2. Fix-Hub ist eine Mitgliedschaftsplattform und ein professionelles Netzwerk für Handwerker und Dienstleister in Deutschland. Die Plattform vereint vier Leistungsbereiche: Netzwerk und Community, Fachwissen und Schulungen, branchenspezifische Werkzeuge sowie Marketingdienstleistungen zur Kundengewinnung.

1.3. Fix-Hub ist kein Marktplatz im Sinne eines Vermittlungsdienstes für einzelne Aufträge und erhebt keine Provisionen oder Vermittlungsgebühren auf Aufträge, die zwischen Mitgliedern und deren Kunden zustande kommen.

1.4. Fix-Hub wird nicht Vertragspartei von Verträgen, die zwischen Mitgliedern und deren Auftraggebern geschlossen werden, und hat auf den Inhalt solcher Vereinbarungen keinen Einfluss.

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## § 2 Registrierung und Mitgliedschaft

2.1. Die Mitgliedschaft bei Fix-Hub steht ausschließlich volljährigen Gewerbetreibenden offen, die ein angemeldetes Gewerbe im Bereich Handwerk oder Dienstleistungen in Deutschland betreiben.

2.2. Bei der Registrierung sind Sie verpflichtet, richtige und vollständige Informationen bereitzustellen, insbesondere:

a) Vollständiger Name und Firmenbezeichnung;
b) Anschrift des Firmensitzes;
c) Telefonnummer und E-Mail-Adresse;
d) Gewerbeanmeldung (Kopie);
e) Eintragung in die Handwerksrolle bzw. Handwerkskarte (sofern zutreffend);
f) Steuernummer oder USt-IdNr.;
g) Angaben zu fachlichen Qualifikationen (z. B. Meisterbrief);
h) Gewählte Bezahlmethode.

2.3. Fix-Hub kann von Ihnen bei der Registrierung sowie während der Vertragslaufzeit verlangen, dass Sie Unterlagen zum Nachweis der angegebenen Informationen unverzüglich vorlegen. Die Bereitstellung der Dienste kann von der Vorlage solcher Unterlagen abhängig gemacht werden.

2.4. Fix-Hub behält sich das Recht vor, die bereitgestellten Informationen zu überprüfen, von Dritten (z. B. Handwerkskammer) eine Bestätigung einzuholen und die Registrierung abzulehnen, wenn begründeter Anlass zur Annahme besteht, dass diese gegen die AGB oder geltendes Recht verstößt.

2.5. Während der Laufzeit Ihres Vertrages sind Sie verpflichtet, die angegebenen Informationen stets aktuell zu halten. Änderungen können über die bereitgestellten Funktionen der Plattform vorgenommen werden.

2.6. Die Mehrfachregistrierung eines Mitglieds (auch unter anderen Zugangsdaten) ist ausdrücklich untersagt.

2.7. Mit der Registrierung bestätigen Sie, dass Sie ausschließlich Dienstleistungen anbieten, die den geltenden Vorschriften des deutschen und europäischen Rechts entsprechen.

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## § 3 Zugangsdaten

3.1. Sie sind verpflichtet, Ihre Zugangsdaten (Benutzername und Passwort) vertraulich zu behandeln und vor dem Zugriff Dritter zu schützen. Die Weitergabe an Dritte ist untersagt, es sei denn, es handelt sich um von Ihnen bevollmächtigte Mitarbeiter, für deren Handlungen Sie verantwortlich bleiben.

3.2. Wählen Sie bitte ein sicheres Passwort. Unsere Mitarbeiter werden Sie niemals nach Ihrem Passwort fragen.

3.3. Informieren Sie uns unverzüglich, wenn Sie den Verdacht haben, dass Dritte Ihre Zugangsdaten unberechtigt nutzen. Bei begründetem Verdacht einer Fremdnutzung sind wir berechtigt, den Zugang vorübergehend zu sperren.

3.4. Falls Dritte Ihre Zugangsdaten aufgrund Ihres Verschuldens unberechtigt nutzen, haften Sie für die daraus entstehenden Schäden und etwaige Nutzungsentgelte.

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## § 4 Leistungen von Fix-Hub

4.1. Fix-Hub verfolgt das Ziel, jedem aktiven Mitglied einen messbaren Mehrwert zu bieten, der die Mitgliedschaftskosten übersteigt. Dieser Mehrwert setzt sich aus folgenden Leistungsbereichen zusammen:

**a) Netzwerk und Community**

Zugang zu einem professionellen Netzwerk von Handwerksbetrieben und Dienstleistern, einschließlich Partnersuche für gemeinsame Projekte, Erfahrungsaustausch und branchenspezifischer Kommunikation über die Plattform und zugehörige Kommunikationskanäle (z. B. Telegram-Gruppe).

**b) Fachwissen und Schulungen**

Zugang zu Bildungsangeboten, darunter regelmäßige Webinare (in der Regel zwei pro Monat), Seminare, Videokurse, Expertenvorträge (z. B. von Steuerberatern, Rechtsanwälten, Marketingexperten) sowie eine wachsende Wissensdatenbank mit Fachartikeln, Leitfäden und Fallstudien.

**c) Branchenspezifische Werkzeuge**

Bereitstellung von praxisorientierten Werkzeugen und Vorlagen, einschließlich geprüfter Vertragsvorlagen (z. B. Werkvertrag), Kalkulationshilfen, Checklisten und sonstiger Arbeitsmittel.

**d) Marketingdienstleistungen und Kundenanfragen**

Erstellung und Pflege eines Firmenprofils auf fix-hub.de, Vermittlung von Kundenanfragen und Projektausschreibungen ohne Provision (0 % Vermittlungsgebühr), SEO-Maßnahmen zur Sichtbarkeit der Mitgliedsprofile sowie Werbemaßnahmen zur Gewinnung von Endkunden (B2C) für die Plattform.

*Art und Umfang der vermittelten Kundenanfragen hängen von der Region, der Spezialisierung, der Vollständigkeit des Firmenprofils sowie der Marktlage ab. Ein Anspruch auf eine bestimmte Anzahl oder einen bestimmten Wert von Kundenanfragen besteht nicht.*

**e) Bonusleistungen**

Aktive Mitglieder erhalten zusätzlich:

– Einen Gutschein über 50 % Rabatt auf Leistungen des Partnerunternehmens Marketing4Money (Logodesign, Fahrzeugbeschriftung, Webdesign u. a.);
– Rabatte bei registrierten Partnergeschäften (Baumärkte, Fachhandel) gemäß den jeweils aktuellen Partnerkonditionen;
– Eine kostenlose Erstberatung (15–20 Minuten) durch einen Fachexperten (Steuerberater, Rechtsanwalt oder Marketingexperte) aus dem Fix-Hub-Netzwerk.

4.2. Fix-Hub behält sich das Recht vor, den Umfang und die Art der Leistungen weiterzuentwickeln, zu ergänzen oder anzupassen. Wesentliche Änderungen, die den Kern der Mitgliedschaftsleistungen betreffen, werden den Mitgliedern mit angemessener Frist mitgeteilt.

4.3. Fix-Hub übernimmt keine Gewähr für die Qualität, Sicherheit, Rechtmäßigkeit oder Durchführung von Leistungen, die zwischen Mitgliedern untereinander oder zwischen Mitgliedern und Endkunden vereinbart werden.

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## § 5 Vergütung und Zahlungsbedingungen

### Mitgliedschaftstarife

5.1. Für die Nutzung der Mitgliedschaft wird eine Vergütung nach den bei Vertragsschluss geltenden Tarifen erhoben. Aktuell stehen folgende Tarife zur Verfügung:

a) Standard-Mitgliedschaft: € 100,00 netto pro Monat (zzgl. gesetzl. MwSt.);
b) Erweiterte Mitgliedschaft (inkl. Zusatzprogramme): € 125,00 netto pro Monat (zzgl. gesetzl. MwSt.);
c) Jahresmitgliedschaft: € 1.200,00 netto pro Jahr (zzgl. gesetzl. MwSt.);
d) Jahresmitgliedschaft (regulärer Preis): € 1.500,00 netto pro Jahr (zzgl. gesetzl. MwSt.).

5.2. Alle auf der Plattform angezeigten Preise verstehen sich in Euro und netto ohne die jeweils geltende Mehrwertsteuer.

### Zahlungsarten und Fälligkeit

5.3. Die Zahlung der Mitgliedschaftsgebühr kann über folgende Zahlungswege erfolgen:

a) Online-Zahlung über Stripe (Kreditkarte, Debitkarte, weitere verfügbare Methoden);
b) Überweisung auf das Geschäftskonto nach Rechnungsstellung.

5.4. Bei monatlicher Zahlung ist die Vergütung jeweils im Voraus zum Beginn eines jeden Abrechnungszeitraums fällig. Bei jährlicher Zahlung ist der gesamte Jahresbetrag bei Vertragsschluss fällig.

5.5. Fix-Hub ist berechtigt, zukünftig ein SEPA-Lastschriftverfahren anzubieten. In diesem Fall wird Ihnen der einzuziehende Betrag mindestens 5 Tage vorher per E-Mail mitgeteilt. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihr Konto die notwendige Deckung aufweist.

### Zahlungsverzug

5.6. Bei Zahlungsverzug ist Fix-Hub berechtigt, den Zugang zur Plattform und zu den Mitgliedschaftsleistungen nach Ablauf von 30 Tagen nach Fälligkeit der Zahlung zu sperren. Über die beabsichtigte Sperrung werden Sie per E-Mail unter Nennung der Gründe informiert.

5.7. Im Falle des Zahlungsverzugs sind wir berechtigt, Verzugszinsen gemäß § 288 Abs. 2 BGB (9 Prozentpunkte über dem Basiszinssatz) zu erheben. Ferner sind wir berechtigt, eine Verzugspauschale in Höhe von € 40,00 gemäß § 288 Abs. 5 BGB zu verlangen.

5.8. Bei Fehlschlagen einer Lastschrift oder bei einem Widerruf der Einzugsermächtigung sind die Kosten einer Rücklastschrift in Höhe von pauschal € 9,00 vom Mitglied zu ersetzen. Der Nachweis eines geringeren Schadens bleibt Ihnen unbenommen.

### Rechnungsstellung

5.9. Sie erklären sich damit einverstanden, dass Rechnungen in elektronischer Form (z. B. als PDF-Datei per E-Mail) zugestellt werden. Einwendungen gegen die Rechnungshöhe sind innerhalb von zwei Monaten nach Zugang schriftlich und begründet zu erheben.

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## § 6 Inhalte und Firmenprofil

6.1. Als Mitglied haben Sie die Möglichkeit, sich und Ihr Unternehmen auf der Plattform zu präsentieren. Hierzu können Sie folgende Informationen und Inhalte einstellen:

a) Firmenbeschreibung, Leistungsspektrum und Spezialisierungen;
b) Fotos, Bilder und Portfolioeinträge;
c) Kontaktdaten (Telefon, E-Mail, Webseite);
d) Verlinkung zu sozialen Netzwerken und Messenger-Diensten;
e) Standortangaben (Firmensitz und Einsatzgebiet);
f) Referenzen und Zertifikate.

6.2. Für alle Inhalte, die Sie auf der Plattform einstellen oder zugänglich machen, müssen Sie über die erforderlichen Rechte verfügen.

### Nutzungsrechte an Inhalten

6.3. Mit der Veröffentlichung von Inhalten auf der Plattform räumen Sie Fix-Hub das nicht-ausschließliche, zeitlich auf die Dauer der Mitgliedschaft beschränkte, übertragbare Recht ein, diese Inhalte für den Betrieb der Plattform und der zugehörigen Dienste zu nutzen, insbesondere zu speichern, zu vervielfältigen und zugänglich zu machen.

6.4. Darüber hinaus räumen Sie Fix-Hub das Recht ein, die von Ihnen bereitgestellten Inhalte (einschließlich Firmennamen, Fotos und Beschreibungen) für Marketing- und Werbezwecke in anderen Medien zu verwenden, einschließlich sozialer Netzwerke, Werbeanzeigen, Videoinhalte und Printmaterialien. Dieses Recht gilt auch über die Dauer der Mitgliedschaft hinaus für bereits veröffentlichte Marketingmaterialien.

6.5. An den von Ihnen erstellten Inhalten beansprucht Fix-Hub keine Eigentums- oder Verwertungsrechte über die in Ziffer 6.3 und 6.4 genannten Nutzungsrechte hinaus.

6.6. Alle Urheberrechte, Markenrechte und sonstigen geistigen Eigentumsrechte an der Plattform, deren Datenbank und den von Fix-Hub veröffentlichten Inhalten liegen ausschließlich bei Alexandr Griniuc.

6.7. Das manuelle oder automatisierte Scraping, Sammeln oder Herunterladen von Daten der Plattform ist untersagt.

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## § 7 Bewertungen

7.1. Fix-Hub bietet ein Bewertungssystem, über das Endkunden (B2C) Mitglieder nach Durchführung von Leistungen bewerten können. Bewertungen sollen ein möglichst aussagekräftiges und zutreffendes Bild über Qualität, Zuverlässigkeit und Vertrauenswürdigkeit der Mitglieder vermitteln.

7.2. Es dürfen ausschließlich sachliche und wahrheitsgemäße Bewertungen abgegeben werden. Fix-Hub behält sich vor, Bewertungen zu moderieren und bei begründetem Verdacht auf Unrichtigkeit oder Verstoß gegen die Kommunikationsstandards (Ziffer 8) zu entfernen.

7.3. Erhält ein Mitglied drei oder mehr berechtigte negative Bewertungen, behält sich Fix-Hub das Recht vor, den Sachverhalt zu prüfen. Sofern die Bewertungen auf tatsächliche Mängel in der Leistungserbringung hinweisen, kann Fix-Hub Maßnahmen gemäß Ziffer 9 ergreifen, einschließlich der dauerhaften Sperrung des Mitgliedsprofils.

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## § 8 Kommunikationsstandards und verbotene Inhalte

8.1. Die Einhaltung der nachfolgenden Kommunikationsstandards ist Voraussetzung für die Nutzung der Plattform. Es ist untersagt, Inhalte zu veröffentlichen, die:

a) eine Straftat oder Ordnungswidrigkeit darstellen;
b) Hassrede, Diskriminierung, Bedrohungen oder Beleidigungen enthalten;
c) gewerbliche Schutzrechte, Urheberrechte oder Persönlichkeitsrechte Dritter verletzen;
d) unwahre, irreführende oder rufschädigende Aussagen enthalten;
e) unaufgeforderte Werbung (Spam) darstellen;
f) schädliche Verlinkungen oder Skripte enthalten.

8.2. Bei Verstößen gegen die Kommunikationsstandards ist Fix-Hub berechtigt, Maßnahmen gemäß Ziffer 9 zu ergreifen.

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## § 9 Verstöße, Sperrung und Maßnahmen

9.1. Bei Verstößen gegen diese AGB oder geltendes Recht können nach pflichtgemäßem Ermessen folgende Maßnahmen ergriffen werden:

a) Hinweis auf den Verstoß und Aufforderung zur Unterlassung;
b) Entfernung einzelner Inhalte;
c) Vorübergehende Sperrung des Zugangs;
d) Dauerhafte Sperrung des Zugangs;
e) Außerordentliche Kündigung des Mitgliedschaftsvertrags.

9.2. Über die Entfernung einzelner Inhalte werden Sie unverzüglich informiert. Über eine beabsichtigte dauerhafte Sperrung oder Kündigung werden Sie mindestens 30 Tage vor Durchführung unter Angabe der Gründe und der zugrunde liegenden Tatsachen informiert.

9.3. Die 30-Tages-Frist gilt nicht, wenn: (a) eine gesetzliche oder behördliche Verpflichtung dies erfordert; (b) ein zwingender Grund zur fristlosen Kündigung vorliegt; (c) Sie wiederholt gegen diese AGB verstoßen haben.

9.4. Nach Erhalt der Information gemäß Ziffer 9.2 haben Sie das Recht, innerhalb von 14 Tagen schriftlich Stellung zu nehmen. Fix-Hub wird auf Grundlage Ihrer Stellungnahme erneut prüfen und Sie über das Ergebnis informieren.

9.5. Bei der Entscheidung über Art und Umfang der Maßnahme werden die Schwere des Verstoßes, das bisherige Verhalten sowie die Rechte und berechtigten Interessen aller Beteiligten berücksichtigt. Eine außerordentliche Kündigung stellt stets das letzte Mittel (ultima ratio) dar.

9.6. Im Falle einer berechtigten dauerhaften Sperrung ist eine erneute Registrierung nur mit ausdrücklicher Zustimmung von Fix-Hub möglich.

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## § 10 Nutzung der Plattform

10.1. Fix-Hub bemüht sich, Einschränkungen, Beeinträchtigungen und Ausfälle der Plattform zu vermeiden. Aufgrund des Stands der Technik können derartige Einschränkungen nicht vollständig ausgeschlossen werden. Für Einschränkungen, die Fix-Hub zu vertreten hat, richtet sich die Haftung nach Ziffer 13.

10.2. Wartungsarbeiten und Weiterentwicklungen der Plattform können zeitweilige Nutzungseinschränkungen bedingen. Fix-Hub bemüht sich, diese in einem zumutbaren Umfang zu halten.

10.3. Wir weisen auf die gesetzlichen Bestimmungen zur Bekämpfung von Schwarzarbeit (SchwarzArbG) hin. Die Nutzung der Plattform für Aufträge, die unter Verstoß gegen diese oder andere gesetzliche Bestimmungen ausgeführt werden sollen, ist untersagt.

10.4. Die über die Plattform erhaltenen Daten von Auftraggebern dürfen ausschließlich für den mit der Datenübermittlung beabsichtigten Zweck verwendet werden. Eine Weitergabe an Dritte oder Verwendung für andere Zwecke, insbesondere unerwünschte Werbung, ist ohne ausdrückliche Zustimmung des Auftraggebers untersagt.

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## § 11 Empfehlungsprogramm (Referral)

11.1. Fix-Hub bietet ein Empfehlungsprogramm an, an dem jedes aktive Mitglied teilnehmen kann. Mit Beginn der Mitgliedschaft erhält jedes Mitglied die Möglichkeit, neue Mitglieder zu werben.

11.2. Sofern ein Mitglied fünf (5) neue Mitglieder wirbt, die jeweils eine aktive, bezahlte Mitgliedschaft unterhalten, wird die Mitgliedschaftsgebühr des werbenden Mitglieds ab dem Folgemonat nach Erfüllung der Bedingung dauerhaft erlassen.

11.3. Voraussetzung ist, dass alle fünf geworbenen Mitglieder zum Zeitpunkt der Überprüfung aktive, nicht-gekündigte Mitgliedschaften führen und ihre Mitgliedschaftsgebühren vollständig bezahlt haben. Sollte die Anzahl der aktiven geworbenen Mitglieder unter fünf fallen, wird die reguläre Mitgliedschaftsgebühr des werbenden Mitglieds ab dem Folgemonat wieder fällig.

11.4. Fix-Hub behält sich das Recht vor, das Empfehlungsprogramm jederzeit zu ändern oder einzustellen. Bereits erworbene Ansprüche bleiben von einer solchen Änderung unberührt.

11.5. Missbräuchliche Nutzung des Empfehlungsprogramms (z. B. Scheinregistrierungen, fingierte Mitgliedschaften) berechtigt Fix-Hub zur sofortigen Streichung des Vorteils und gegebenenfalls zur Kündigung gemäß Ziffer 9.

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## § 12 Datenschutz

12.1. Fix-Hub verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich für die Bereitstellung, Nutzung und Abrechnung der Mitgliedschaftsdienste, es sei denn, eine weitergehende Datenverwendung ist gesetzlich vorgesehen oder es liegt Ihre ausdrückliche Einwilligung vor.

12.2. Details zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten entnehmen Sie bitte der Datenschutzerklärung unter www.fix-hub.de/datenschutz.

12.3. Sie sind verpflichtet, personenbezogene Daten, die Sie über die Plattform von Auftraggebern oder anderen Mitgliedern erhalten, ausschließlich für den mit der Übermittlung beabsichtigten Zweck zu verwenden und nicht ohne ausdrückliche Zustimmung des Betroffenen an Dritte weiterzugeben.

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## § 13 Haftung

13.1. Fix-Hub haftet für jede schuldhafte Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) nach den gesetzlichen Vorschriften. Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet Fix-Hub nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden, wenn dieser einfach fahrlässig verursacht wurde.

13.2. Im Übrigen haftet Fix-Hub nur, soweit der entstandene Schaden durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz verursacht wurde.

13.3. Die Schadensersatzpflicht für Verletzungen von Leben, Körper oder Gesundheit sowie die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleiben von den vorstehenden Regelungen unberührt.

13.4. Fix-Hub übernimmt keine Gewähr für:

a) die Richtigkeit und Vollständigkeit der von Mitgliedern oder Auftraggebern angegebenen Informationen;
b) die Qualität, Sicherheit oder Rechtmäßigkeit der von Mitgliedern angebotenen Leistungen;
c) die Bonität oder Zuverlässigkeit von Auftraggebern;
d) das tatsächliche Zustandekommen von Aufträgen auf Grundlage der vermittelten Anfragen.

13.5. Fix-Hub ist nicht verantwortlich für Handlungen und Unterlassungen von Mitgliedern oder Auftraggebern. Die Vertragsbeziehung über die Ausführung von Aufträgen kommt ausschließlich zwischen dem Mitglied und dessen Auftraggeber zustande.

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## § 14 Laufzeit und Kündigung

14.1. Der Mitgliedschaftsvertrag wird auf unbestimmte Zeit geschlossen. Eine Mindestvertragslaufzeit besteht nicht.

14.2. Das Mitglied kann den Vertrag jederzeit mit einer Frist von einem (1) Monat zum Ende eines Abrechnungszeitraums kündigen. Die Kündigung bedarf der Textform (z. B. E-Mail an info@fix-hub.de).

14.3. Fix-Hub ist berechtigt, den Vertrag ordentlich mit einer Frist von einem (1) Monat zu kündigen. Die Kündigung erfolgt per E-Mail an die vom Mitglied angegebene E-Mail-Adresse.

14.4. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt für beide Parteien unberührt. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor, wenn:

a) das Mitglied mit der Zahlung der Mitgliedschaftsgebühr mehr als zwei (2) Monate in Verzug ist;
b) das Mitglied wiederholt oder schwerwiegend gegen diese AGB verstößt;
c) das Mitglied sein Gewerbe abmeldet oder die erforderlichen Qualifikationen verliert.

14.5. Im Falle einer Kündigung durch Fix-Hub ist eine erneute Registrierung nur mit ausdrücklicher Zustimmung von Fix-Hub möglich.

14.6. Nach Wirksamwerden der Kündigung können Sie die Plattform und die Mitgliedschaftsleistungen nicht mehr nutzen. Bereits bezahlte Gebühren für den laufenden Abrechnungszeitraum werden nicht erstattet, es sei denn, die Kündigung erfolgt aus einem von Fix-Hub zu vertretenden Grund.

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## § 15 Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

15.1. Fix-Hub ist berechtigt, diese AGB während der Vertragslaufzeit zu ändern, wenn eine geänderte Rechtslage, höchstrichterliche Rechtsprechung oder veränderte wirtschaftliche Verhältnisse dies erfordern oder es dem Mitglied zumutbar ist.

15.2. Die geänderten AGB werden Ihnen auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. per E-Mail) mitgeteilt. Die Änderungen werden frühestens nach Ablauf von 15 Tagen nach Zugang wirksam.

15.3. Sie sind berechtigt, aufgrund der Änderungsankündigung innerhalb der genannten Frist zu kündigen. Die Kündigung entfaltet 15 Tage nach Eingang der Änderungsankündigung Wirkung.

15.4. Die aktive Nutzung der Plattform nach Ablauf der Frist gilt als Zustimmung zu den geänderten AGB.

15.5. Die vorstehende Frist ist entbehrlich, wenn: (a) gesetzliche oder behördliche Verpflichtungen eine sofortige Änderung erfordern; (b) die Änderung zum Schutz vor Betrug, Schadsoftware oder Cybersicherheitsrisiken notwendig ist.

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## § 16 Beschwerdemanagement

16.1. Sie können sich über Handlungen oder Maßnahmen von Fix-Hub im Rahmen eines kostenlosen und transparenten Beschwerdemanagementverfahrens beschweren. Die Beschwerde kann insbesondere bei folgenden Anlässen eingereicht werden:

a) Maßnahmen oder Entscheidungen, die sich auf Ihr Mitgliedskonto auswirken;
b) Technische Probleme im Zusammenhang mit der Nutzung der Plattform;
c) Abrechnungsfragen.

16.2. Beschwerden richten Sie bitte an: info@fix-hub.de.

16.3. Ihre Beschwerde wird sorgfältig, zeitnah und diskriminierungsfrei geprüft. Das Ergebnis wird Ihnen unverzüglich mitgeteilt.

16.4. Die Einreichung einer Beschwerde ist innerhalb von sechs (6) Monaten nach Kenntnis der beanstandeten Entscheidung möglich.

16.5. Unabhängig vom Ergebnis des Beschwerdemanagementverfahrens steht Ihnen der Rechtsweg offen.

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## § 17 Rechtswahl und Gerichtsstand

17.1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des internationalen Privatrechts und des UN-Kaufrechts (CISG).

17.2. Sofern Sie Kaufmann im Sinne des Handelsgesetzbuches, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen sind, ist der Sitz von Alexandr Griniuc als Gerichtsstand für alle Streitigkeiten vereinbart.

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## § 18 Schlussbestimmungen

18.1. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. Die unwirksame Bestimmung ist durch eine wirksame Bestimmung zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

18.2. Nebenabreden, Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Textform.

18.3. Fix-Hub ist berechtigt, Rechte und Pflichten aus diesem Vertrag ganz oder teilweise auf Dritte zu übertragen, sofern die berechtigten Interessen des Mitglieds gewahrt bleiben.

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**Fix-Hub**
**Alexandr Griniuc, Einzelunternehmen**
Stand: März 2026 | Version 1.0
www.fix-hub.de